平台价格政策

网站： https://cophiefashion.com/
经营主体： COPHIE 个体工商户

1. 适用范围

本价格政策适用于 COPHIE Fashion 网站所销售商品的价格标示、价格披露及价格适用规则，旨在确保客户在确认订单前，能够清楚了解商品价格及相关费用。

COPHIE 致力于以透明、清晰的方式公示价格，并遵守适用的法律法规。

2. 网站商品标价

2.1. 每件商品的价格显示在网站相应的商品详情页面中。商品标价供客户了解商品价格及下单时参考。

2.2. 除非另有说明，商品价格均以越南盾（VND）为计价单位。

2.3. 网站将清晰展示商品价格，以便客户在下单前了解相关信息。如果同一商品因尺码、颜色或其他选项不同而存在不同价格，网站将在适用情况下根据客户选择的商品规格显示相应价格。

2.4. 商品价格可能根据 COPHIE 的经营政策、促销活动或实际经营情况进行调整。对于已经有效确认的订单，价格调整原则上不影响该订单已确认的价格，除非双方另有约定或适用法律另有规定。

3. 税费、运费及其他相关费用

3.1. 税费： 商品价格及相关税费按照适用法律法规进行展示。如果页面显示的价格不包含适用税费或其他强制性费用，COPHIE 将在客户确认订单前明确告知。

3.2. 运费： 如需收取运费，具体金额可能取决于收货地址、配送方式、包裹重量及其他适用的配送条件。运费将在下单过程中或客户确认付款前予以说明。

3.3. 其他额外费用： 如交易涉及其他额外费用，包括服务费或与交易直接相关的费用，COPHIE 将在客户确认订单前明确说明费用项目及金额。

3.4. 订单总金额： 在完成下单前，客户应核对商品信息、数量、商品价格、运费、适用税费及其他相关费用（如有）。应付总金额将根据实际订单信息及已公示的交易条件进行显示。

COPHIE 不会随意收取未事先披露的额外费用，亦不会在缺乏适用法律依据或与客户达成有效约定的情况下擅自增加收费项目。

4. 促销价格及优惠活动

4.1. 商品折扣、优惠码及其他促销活动均按照各项活动的具体规则和条件执行。

4.2. 促销信息将根据实际情况说明相关内容，包括活动有效期、适用商品、优惠金额、优惠码使用条件及其他限制（如有）。

4.3. 客户应在确认订单前了解相关优惠条件。除非活动规则另有说明，不同优惠不得同时使用。

4.4. 如果促销价格与正常销售价格不同，网站将明确展示适用的促销价格及相关优惠条件。

5. 价格确认与付款

5.1. 客户在提交订单或付款前，应自行核对商品价格及订单应付总金额。

5.2. 订单将根据下单时确认的价格信息及交易条件进行处理，同时遵守适用法律法规及 COPHIE 的销售政策。

5.3. 如果因技术故障或页面显示错误导致明显的价格错误，COPHIE 将核实相关情况，通知客户，并以透明、合理的方式协商处理，保障各方的合法权益。

5.4. 如需调整订单或付款金额，COPHIE 将事先通知客户，并根据与客户达成的有效约定或适用法律法规进行处理。

6. 面向卖家的服务费用

如果 COPHIE 提供允许第三方卖家使用的平台服务，并就相关服务收取费用，则应在卖家注册或使用相关服务前，公开适用的收费信息。

公开的收费信息可包括以下内容：

• 账户开通费： 适用费用、收费条件及收费时间（如有）。
• 账户维护费： 费用金额、计费周期、付款方式及生效日期（如有）。
• 订单处理费： 计费方式，包括按订单、交易金额或其他已公示的计费标准计算（如适用）。
• 其他服务费用： 服务名称、费用金额、计算方式、适用条件及收费时间。

如果 COPHIE 新增或调整面向卖家的服务费用，将按照适用法律法规的要求，至少提前 20 天 在平台上公布相关收费标准及变更信息，之后方可实施。

如果本网站不向第三方卖家提供服务，或不收取上述相关费用，则本节不适用。

7. 价格调整与政策更新

COPHIE 可根据经营情况及适用法律法规，调整商品价格、促销活动或相关价格政策。

如有必要，相关更新信息将在网站上公布。新价格按照公布的生效日期及适用法律法规执行。面向卖家的服务费用变更，应遵守本政策第 6 条规定的提前公示期限。

8. 价格相关意见与投诉

如果客户发现价格信息不明确、商品标价与实际付款金额存在差异，或对相关费用有疑问，可通过 COPHIE 网站公布的官方联系渠道与我们联系。

COPHIE 将按照网站公布的《投诉、请求与反馈处理政策》接收、核实并处理相关意见或投诉。

9. 附则

本政策自 COPHIE Fashion 网站公布之日起生效。COPHIE 可根据经营活动的变化及适用法律法规的要求，对本政策进行更新。

经营主体： COPHIE 个体工商户
网站： https://cophiefashion.com/